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ドキッ!海外ネットショッピングの個人輸入で注意して!体験談をどうぞ~

個人輸入

私が個人輸入をした時は、誰にも聞く人がいなかったので、ネットで全部調べて挑戦しました。

ドキドキしながらも、楽しく海外から買い物ができるようになったのには、やはりネットで調べて色々な情報があったためなのですが、それでも実際に体験してみると、ドキッとしたことが何度かあります。

 

踏み出す勇気、やり始めてから次々に知ること、体験してみて工夫する点、気を付ける点など、全部ネットで調べればある程度のことがわかるので、トラブルやリスクを減らすためにも予備知識は大事!

 

それでも、何度か個人輸入をしてみると、ちょこちょこ壁にぶつかり、ドキッとした体験をご紹介します。

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バックオーダーを知らないと商品発送のタイミングがずれる

バックオーダーって何?

自分でアメリカのアマゾンやショップなどで商品を注文し、アメリカに倉庫がある個人輸入代行業者に転送するサービスを利用していました。

複数のショップで買い物をしても、アメリカの倉庫に品物が届くようにしてまとめて日本へ発送してもらう仕組みです。

 

まずは自分でネットショッピングの支払いまで済ませ、発送先をアメリカの個人輸入代行業者の倉庫に発送してもらう手続きをします。

 

それから個人輸入代行業者のサイトで、転送サービスの依頼(どのショップから荷物が届くか、注文番号など)をするのですが、

「バックオーダーがある際はお知らせください」

とありました。

 

わたし
わたし

バックオーダーって何???

 

と、急に不安が・・・。

 

簡単に言うと、

「在庫切れなので、商品は入荷次第発送します。」

ということなんですね。

 

日本とアメリカでは在庫管理の表示が違う?

日本のように注文前に「在庫切れ」と書かれていればわかりますし、入力しようとしても注文ができません。

 

アメリカでは「Out of Stock」と書かれていれば最初から注文ができませんが、支払いの直前画面で「Back Order」と書かれていることがありました。

 

気づかずに、支払いをしてしまうと・・・

その商品だけ後から送られてくるということに。

 

その時に気づけば、支払いの前に戻って購入しなおすことができます。

もしくは、後からメールでバックオーダーの商品があるお知らせがくることもあります。

 

注文後に「商品入荷まで1週間かかります」とか、「お時間がかかるので、その商品だけ後で発送します」ということがありえるのです。

 

日本のアマゾンでもありますが、複数商品を注文した場合、バックオーダー以外の商品を先に発送してくれる場合と、全部揃ってからまとめて発送してくれる場合があるので、予定がくるってしまいます。

 

バックオーダーに当たってしまった時はどうする?

私がバックオーダーに当たってしまった時は、注文後に商品1個が1ヶ月の入荷待ちという連絡でした。(もちろん、英語ですよ~。)

キャンセルしようか迷ったのですが、カード払いだったし、英語もできないし、とりあえず個人輸入代行業者にはお知らせして、待つことにしました。

 

結果的には1ヶ月もかからずに商品がアメリカの倉庫に無事届き、一安心。

 

2回目の時は、商品が早く欲しかったので、思い切って英語でバックオーダーのキャンセルしたい旨をメールで伝えました。

ネットで調べまくり、簡単な英語でメールしたのですが、ちゃんと通じたようでカード決済の前にちゃんと金額が変更されていました。

 

もし待てないということであれば、思い切ってキャンセルした方がいいですね。

もちろん、名前入れの商品などキャンセルできないものもあるかもしれませんのでご注意ください。

 

もう1つの注意点として、個人輸入代行業者によって違いがありますが、倉庫での保管期間があります。

保管期間を延長する時には料金が発生することもありますので、万が一、バックオーダーに当たってしまった時は待つか、キャンセルするか検討してみて下さい。

 

怪しいサイトか出来る限り見分ける

怪しいと感じる勘も大事だけど

アメリカのディズニーストアでお買い物の経験をした私は、アメリカのアマゾンや他のショップなど、欲しい商品を探して、何回か個人輸入をしました。

 

そのサイトが安全かどうかを見極めるコツはこれです!と言いきれる自信は正直ありません

(役立たず??ごめんなさい。。。)

何しろ、英語がネックでして・・・

 

ショップのサイトを100%理解する力もなく、見慣れない海外のサイトで画像ばかりが頼りで、文章はよくわからない状態。

50%くらいは経験上のフィーリング?自分の勘?に頼りながら、個人輸入をするためのショップ探しをしてきました。

 

わたし
わたし

あれっ?なんか怪しいかも!

 

と思うこの勘がとっても大事なことですが、それが発動しないとなると危険ですので、少しでもトラブルを防ぐためにも、最低限の知識を知っておいた方がよいと思います。

 

怪しいネットショップの共通点はある?

見極めるコツとして、

商品価格の相場より安すぎるのはやはり怪しい!!

 

お得でもなんでもなく、安すぎるものは偽物の可能性、正規品ではなかったりと何か裏があります。

 

他のポイントとしては、

ショップの電話番号や住所が記載されていないサイトも危険

だそうです。

 

これは、個人輸入代行業者の方に教えてもらいました。

確かに!

所在や電話番号が書いていないサイトが結構あるんですよね。

ショッピングカートがSSLになっているか、記載されているものは安心です。

ショップ情報、発送情報(Shipping Info)、返品返金(ReturnsとかReturn Policy)、セキュリティ、質問の例(FAQ)について項目があるか確認してみてくださいね。

 

大きい会社はサイトの下の方に書いてあります。

この情報は見慣れてくるとまとまって書いてあるので、わかってくるようになります。

 

英語がわからないなりに、これらの情報を翻訳サイトなどで必ずチェックしてみてください。

「ship to WorldWide」「 international shipping 」と書いてあると、日本にも発送してくれるのかなと、なんとなく、言いたいことがわかるかと思います。

 

ウィルスセキュリティの事前準備も!

タイトルだけを見てサイトのリンクをクリックした途端にウイルス感染してしまう可能性も0ではありません。

怖い・・・。

 

私が海外のサイトを見ていて、デザインがなんか怪しいなと思った時はそのサイトは深入りせずにすぐ閉じてしまったことがあります。

その時点でアウトになっても怖いので、パソコンはウィルスセキュリティの対策をしておいた方がいいですね。

 

クレジットカードは個人輸入専用で作る

楽天カードでポイントを貯めた

海外のネットショップでお買い物をする時は、支払い方法としてクレジットカードかペイパルを利用していました。

 

クレジットカードは、家計用と同じにすると万が一トラブルにあってしまった時に怖いので、楽天カードのVISAで個人輸入専用にしました。

 

 

ショップによっては日本で発行したクレジットカードが使えないこともあるので知っておくとよいかと思います。

主婦でも個人輸入できる!USAディズニーストア初めて海外からお買い物体験談
日本に売っていない物が欲しい~!女性の物欲って恐ろしいですよね。 欲しいもののために、英語もできないくせに個人輸入

 

個人輸入でまとめ買いをしていたので、楽天カードのポイントも貯まって、お得♪

 

クレジットカードのトラブル体験談

ペイパルというのは、海外のネットショップにクレジットカード番号を知らせずに支払いができる方法です。

私のやり方としては、ペイパルに楽天カードを登録して支払いをしますが、海外のネットショップには私のクレジットカード番号は入力する必要がないんですね。

 

しか~し、ある日突然、楽天のクレジットカード担当の方から電話がありました。

うわっ!ついに何かトラブルにあたっちゃった~?

 

はい・・・初めての経験です。

楽天クレジットカード担当者さんからの内容は、

「毎日のように3000円くらいずつクレジットカードの利用がペイパルであるけれど心当たりはありますか?」

ということで、どうやら海外からゲーム課金されているっぽいというお話でした。

 

クレジットカードの支払い前に楽天の方が気が付き、教えてくれて本当に感謝です。

すぐにペイパルに連絡をして、調べてもらい、やはり不正利用ということで処理をしてくれました。

 

そして、楽天も支払い前に処理してくれました。

そういうリスクってやっぱりありますよね・・・。

 

輸入規制品も注意!

海外からネットショッピング~♪と軽く考えていると、ちょっと危険です。

 

法律上、日本で輸入規制品となっているものが海外では普通に販売されているものも多いので、自己判断はしっかりしないとまずいです。

 

関税の金額も大きくかわってくるものもありますし、ブランド品の偽物ということもあり得ます。

 

規制品とは話がかわりますが、日本のように梱包がきれいではなく、箱がビリビリに破けていることもありましたし、スタンプのインクの中身が漏れていたことも・・・(泣)

 

中国から輸入した経験がある友人は、靴が片方しかなかったとか・・・ありえない・・・

ということで、あまり期待せず、趣味を楽しむ程度で個人輸入をされるといいかなと思います♪

個人輸入
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この記事を書いた人

発達障害・ADHD不注意型の息子に翻弄される母です。子育て、中学受験、発達障害の関わり、毎日が葛藤の日々。今日は何をやらかすのか?どうやって対応しようか?涙あり笑いありの中で母のグチ&本音を発散中~。
子供の教育ランキング 子育てブログランキングなどを参考に、楽しいことを見つけたり、悩みを考えたりしています♪

詳しくは 自己紹介&お願いを読んでくださいね。

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